1. Všeobecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") upravují práva a povinnosti mezi:

Kateřina Antlová IČO: 24559679 Sídlo: Sídliště Osvobození 830/125, 682 01 Vyškov E-mail: info@katorodesign.czWeb: www.katorodesign.cz

(dále jen „prodávající") a fyzickou nebo právnickou osobou, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu www.katorodesign.cz (dále jen „kupující").

E-shop se zaměřuje zejména na prodej ručně vyráběných kuchyňských textilií a doplňků.

Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.

Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s jejich zněním.

2. Vymezení pojmů

Kupující – spotřebitel: Fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.

Kupující – podnikatel: Osoba nebo subjekt, který při uzavírání smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti.

Prodávající: Kateřina Antlová, provozovatelka internetového obchodu www.katorodesign.cz.

Kupní smlouva: Smlouva uzavřená mezi prodávajícím a kupujícím na základě objednávky potvrzené prodávajícím.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka zboží je možná prostřednictvím e-shopu. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím na e-mail kupujícího.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména pokud není zboží skladem nebo došlo k zřejmé chybě v ceně.

4. Cena a platební podmínky

Ceny uvedené na webu jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH.

Možnosti platby:

• Bankovní převod na účet: 7977449399/0800 — variabilní symbol bude uveden v potvrzení objednávky.
• Platba QR kódem
• Dobírka

Při platbě převodem nebo QR kódem bude zboží odesláno po připsání částky na bankovní účet prodávajícího.

5. Doprava a doručení

Aktuálně využíváme přepravní služby Balíkovna a PPL.

Možnosti doručení:

• Balíkovna — výdejní místa i doručení na adresu
• PPL — výdejní místa i doručení na adresu

Zboží odesíláme zpravidla do 1–3 pracovních dnů od přijetí platby nebo potvrzení objednávky.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.

Pro odstoupení od smlouvy nás kontaktujte e-mailem na info@katorodesign.cz nebo využijte vzorový formulář, který vám zašleme na vyžádání.

Zboží musí být vráceno nepoškozené a nepoužité. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

7. Reklamace

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.

V případě reklamace nás prosím kontaktujte na e-mailu info@katorodesign.cz. Přiložte popis závady, fotografii zboží a číslo objednávky.

Reklamaci vyřizujeme v souladu se zákonem do 30 dnů.

8. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího pouze za účelem vyřízení objednávky, zasílání informací a plnění zákonných povinností, v souladu s nařízením GDPR.

Více informací naleznete v sekci Zásady zpracování osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 7. 2026.

Prodávající si vyhrazuje právo jejich změny bez předchozího upozornění. Nové znění bude zveřejněno na stránkách e-shopu.

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat: 📩 info@katorodesign.cz